Genetik olarak aileden neurofibromatosis rahatsızlığı nedeniyle, yüzünde oluşan tümörlerin yarattığı rahatsızlık sonrasında oluşan amorf (şekilsiz) görünümden kurtarılarak yüzüne yapılan deri nakliyle yüzde 80 iyileştirildi.
Konuşmakta, soluk almakta, yemek yemekte güçlük çeken, pek çok sıkıntıyı bir arada yaşayan Joanna, toplum içine çıkmaktan da ürkütücü görüntüsü nedeniyle, kaçınarak yalnızlığı seçip, içine kapanmış durumdaydı.
Joanna, düzenlenen basın toplantısıyla medya önüne çıkartılarak, başarılı operasyonun sonuçları hakkında açıklamalarda bulunuldu.