Apple ilk kez Samsung'un gerisine düştü
18.05.2021 - 17:30 | Son Güncellenme:
milliyet.com.tr
Apple yıllar sonra ilk kez akıllı telefon müşteri memnuniyeti tarafında Samsung'un altında yer aldı. Yıllardır ilk kez böyle bir sonuçla karşılaşan Apple, ilerleyen dönemde bunu değiştirmek için politikalar geliştirebilir.
ABD özelinde yapılan bir araştırmaya göre tüketici memnuniyetinde yıllardır ilk sırada yer alan Apple, bu liderliğini Samsung'a kaybetmiş oldu. Apple geçen yıla oranda yüzde 2'lik bir düşüş yaşayarak 80 puan oldu. 81 puana ulaşan Samsung listede birinci sırada yer alıyor.
APPLE İLK KEZ DÜŞÜŞ YAŞADI
Samsung bu yükselişi beş telefon modeliyle yakalanıyor. Kullanıcılar en çok Galaxy Note 10 Plus, Galaxy S10 Plus, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20, Galaxy A20 ve Galaxy S10 oluyor.
Apple tarafında ise iPhone 11 serisi halen lider. Kullanıcılar tarafından sevilen serinin en büyük üyelerinden biri iPhone 11 Pro 82 puan alarak ilk sırada yerini aldı. Apple imzalı diğer modeller ise iPhone 11 Pro Max, iPhone X ve iPhone XS Max oluyor.
