Tüketici Hakem Heyeti

Ev almak isteyen herkesi ilgilendiriyor! Ticaret Bakanlığı’ndan kredi uyarısı Vatandaşlar konut alımı için kredi çekmek istediklerinde bankaların bazı dayatmaları ile karşı karşıya kalabiliyor ve bu durumda bazı mağduriyetler yaşanabiliyor. Bankalar müşterilerine kredi verirken hayat sigortası, otomatik ödeme talimatı, tamamlayıcı sağlık sigortası gibi başka ürünleri de teklif edebiliyor. Ticaret Bakanlığı’ndan konuyla ilgili önemli bir uyarı geldi. İşte detaylar...

11.03.2024 Ekonomi

İnternetten 20 bin liralık tablet sipariş etti, paketten çıkanı görünce şoke oldu İnternet sitesi üzerinden 20 bin lira değerinde tablet sipariş eden bedensel engelli Sibel Zengin, kargo paketini açınca gördüğü karşısında şoke oldu.

3.03.2024 Gündem

Sipariş ettiği tablet yerine taş geldi Gaziosmanpaşa’da bedensel engelli Sibel Zengin, internet sitesi üzerinden 20 bin lira değerinde tablet sipariş etti. Zengin, kargo paketini açtığında ise hayatının şokunu yaşadı. Pakette tablet yerine taş çıktı. Hayal kırıklığına uğradığını söyleyen Sibel Zengin, "Tüketici hakem heyetine de başvuru yaptık. Mağdur oldum, bu resmen insanları dolandırmak. Avukatımızla hukuki süreci başlattık. Yani taşı görünce şok oldum. Tablet beklerken taş geldi" dedi. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu ise "Burada taş gönderilmesinin sebebini de savcılık açısından soruşturulduğunda 'depocu karıştırmış bu bir dolandırıcılık değil' demek için bazı açıkgöz satıcılar cep telefonu yerine salatalık, tablet yerine de taş gönderebiliyor" ifadelerini kullandı.

3.03.2024 Haberler

İşin peşini bırakmadı: İcra yoluyla Apple marka cep telefonunu tamir ettirdi Apple marka telefonundaki arızanın garanti kapsamında giderilmesini isteyen avukat Enes Malik Saran, yetkili servis tarafından kendisinden ücret talep edilince Tüketici Hakem Heyetine başvurdu.

1.03.2024 Ekonomi

Özel okulun kitap farkı talebine yargıdan ret Antalya'da yaşayan Ayşen Yalman, özel okula giden oğlunun kitap farkı ücretine itiraz ederek, Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığı başvuruda haklı bulundu. Karara itiraz eden özel okul yönetimi, davayı kaybetti. Okulun aradaki farkı kendisine ödeyeceğini söyleyen Yalman, "Okul yönetimlerinin pervasızlıklarına velilerin duruşu açısından bu davanın önemli olduğunu düşünüyorum" dedi.

9.02.2024 Ekonomi

Saç ekimi sonrası ortaya çıkan görüntü mahkemede bitti: Ayıplı işlem İstanbul'da yaptırdığı saç ekim işleminin başarısız olduğunu iddia ederek saç ekim merkezine başvuran avukat Burakhan Meydan, 'tekrar ekim yapalım' teklifiyle karşılaştı. Teklifi kabul etmeyip, ücret iadesini talebi de olumsuz karşılanınca Meydan, hukuk yoluna başvurdu. Mahkeme bilirkişi raporu doğrultusunda saç ekim işlemini eser sözleşmesi kapsamında kabul etti. Mahkeme, saç ekim merkezinin ayıplı işlem yaptığını belirterek kararını açıkladı

5.02.2024 Haberler

Saç ekimi sonrası ortaya çıkan görüntü mahkemede bitti: Ayıplı işlem İstanbul'da yaptırdığı saç ekim işleminin başarısız olduğunu iddia ederek saç ekim merkezine başvuran avukat Burakhan Meydan, 'tekrar ekim yapalım' teklifiyle karşılaştı. Teklifi kabul etmeyip, ücret iadesini talebi de olumsuz karşılanınca Meydan, hukuk yoluna başvurdu. Mahkeme bilirkişi raporu doğrultusunda saç ekim işlemini eser sözleşmesi kapsamında kabul etti. Mahkeme, saç ekim merkezinin ayıplı işlem yaptığını belirterek kararını açıkladı.

5.02.2024 Gündem

Etiketlerde 'asgari ücret' değişimi! Fiyatı 230 liradan 300 liraya çıktı Türkiye asgari ücretin ne kadar olacağını merak ederken zincir marketlerde daha asgari ücrete zam yapılmadan ürünlere zam gelmeye başladı. Vatandaş dün aldığı bir ürünü bugün aynı fiyata alamıyor.

22.12.2023 Ekonomi

Tüketici heyeti için limit artıyor! Nasıl ve ne zaman başvurulur? Kimler yetkili? Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılacak başvurularda 2024 yılı için parasal sınır 104 bin lira olarak belirlendi. Önümüzdeki sene tüketiciler, 104 bin lira altındaki alışverişlerde yaşadıkları uyuşmazlıklar için ilçe veya il tüketici hakem heyetlerine başvuracak.

21.12.2023 Ekonomi

Sosyal medya bu otoparkı konuşuyor! 600 TL'lik ücret tartışması Son zamanlarda birçok araç sahibi aynı dertten muzdarip. Otoparklarda fiyatlar ateş pahası. Beşiktaş'ta bir otoparksa sosyal medyada gündem oldu. Peki otoparklarda tavan ücret uygulaması mümkün mü? İşte detaylar...

6.09.2023 Ekonomi

Ev sahibi ve kiracılar dikkat: 1 Eylül itibarıyla zorunlu! 4 haftada sonuçlanıyor Mal sahipleri ve kiracılar arasında yeni dönem 1 Eylül itibarıyla başlıyor. Kira uyuşmazlıklarını çözüme kavuşturacak olan arabuluculuk sistemi sadece konut ve iş yeri kiralarını kapsamıyor. Uzmanlar kiralık gelinlik anlaşmazlıklarında bile arabuluculuğun zorunlu olduğunu belirtirken, '4 hafta' detayına dikkat çekti.

27.08.2023 Ekonomi

Toplu ulaşımda ‘temassız’ şoku İstanbul’da UKOME kararıyla 26 Ekim 2022 tarihinden itibaren toplu taşımada kredi kartı ve banka kartlarıyla temassız ödeme yapılmaya başlandı. Yeni ücret tarifesiyle kredi kartı ve banka kartlarıyla yapılan ödemelerde metrobüste 22.25 TL yerine 60 TL, İETT otobüslerinde 15 TL’lik tam bilet ücreti yerine 30 TL alınması vatandaşların tepkisine neden oldu.

17.08.2023 Gündem

Ticaret Bakanlığı'ndan tüketicilere paket tur uyarısı Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin paket tur ve otel konaklamalarında dikkat etmesi gerekenler konusunda uyarıda bulundu.

23.06.2023 Ekonomi

Araç alacaklar dikkat: Satışları 3 keskin viraj belirleyecek Araç fiyatları sürekli yükseliyor. Sıfır araç bulmak çok zor. Peki yılın geri kalanında otomotiv piyasasında neler bekleniyor? İşte detaylar...

6.06.2023 Haberler

Araç alacaklar dikkat: Satışları 3 keskin viraj belirleyecek Araç fiyatları sürekli yükseliyor. Sıfır araç bulmak çok zor. Peki yılın geri kalanında otomotiv piyasasında neler bekleniyor? İşte detaylar...

6.06.2023 Ekonomi

Zonguldak milletvekili seçim sonuçları! AK Parti 3, CHP 2 milletvekili çıkardı Zonguldak'ta 28'inci Dönem Milletvekili Genel Seçimi'nde resmi olmayan sonuçlara göre AK Parti 3, CHP 2 milletvekilliği kazandı.

15.05.2023 Gündem

Milyonları ilgilendiriyor! Kredi kartı aidatında emsal karar Türkiye'de milyonlarca kişi kredi kartı kullanıyor. Bir kredi kartı sahibinin yıllık kart aidatının iadesi için başlattığı hukuk mücadelesinde mahkeme emsal bir karar verdi. İşte detaylar...

24.04.2023 Ekonomi

Ticaret Bakanlığı'ndan 'Hayali otel' uyarısı Ramazan Bayramı tatili ile ara tatil planlayanlar, kopya edilmiş web sitelerinin yanı sıra e-posta ve SMS yoluyla 'hayali otel' dolandırıcılığına karşı uyarıldı. Ticaret Bakanlığı'nca, paket tur ya da konaklama faaliyetinin aldatıcı, yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilidiğinde, ticari reklam ve haksız ticari uygulamaları denetlemekle görevli Reklam Kurulu Başkanlığı’na başvurulması gerektiği bildirildi.

16.04.2023 Ekonomi

AVM otoparkını şikayet etti: 60 lira iade edildi Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, 0-3 saat arası ücretsiz olması gereken otoparkta kendisinden 60 TL park ücreti talep edilince, Tüketici Hakem Heyeti ve İBB'ye başvurarak şikayetçi oldu. AVM otopark ücretini iade ederek otopark girişinde bulunan ücret tarife tabelasına '0-3 Saat Ücretsiz' açıklamasını ekledi.

8.04.2023 Haberler

AVM otoparkını şikayet etti: 60 lira iade edildi Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, 0-3 saat arası ücretsiz olması gereken otoparkta kendisinden 60 TL park ücreti talep edilince, Tüketici Hakem Heyeti ve İBB'ye başvurarak şikayetçi oldu. AVM otopark ücretini iade ederek otopark girişinde bulunan ücret tarife tabelasına '0-3 Saat Ücretsiz' açıklamasını ekledi.

8.04.2023 Gündem

'Kiracı ev sahibi anlaşmazlıklarında dava sayısı 2 kattan fazla arttı' İzmir'deki Tüketici Hakem Heyeti Üyesi ve ara bulucu Salih Emrah Ertan, kiracılar ile ev sahipleri arasında yaşanan anlaşmazlıklar nedeniyle mahkemelerde yoğunluk oluştuğunu söyleyerek sulh hukuk mahkemelerinde açılan dava sayısının iki kattan fazla arttığını belirtti. Ertan, "Kira ihtilaflarına ara buluculuk zorunluluğu geldi. Yani bir kiracı ya da mal sahibi birbirlerine dava açmaları gerektiğinde önce ara bulucuya gitmek zorunda" dedi.

5.04.2023 Ekonomi

14 Mayıs seçimleri öncesi dikkat! 'Seçmen kaydınızı sorgulayın' tuzağı Seçimlere haftalar kala yeni bir dolandırıcılık yöntemi ortaya çıktı. "Seçmen kaydınızı sorgulayın" yazılı mail ve SMS gönderen dolandırıcılar, linki tıklayanları tuzaklarına düşürüyor.

31.03.2023 Haberler

14 Mayıs seçimleri öncesi dikkat! 'Seçmen kaydınızı sorgulayın' tuzağı Seçimlere haftalar kala yeni bir dolandırıcılık yöntemi ortaya çıktı. "Seçmen kaydınızı sorgulayın" yazılı mail ve SMS gönderen dolandırıcılar, linki tıklayanları tuzaklarına düşürüyor.

31.03.2023 Gündem

Satın aldığı sıfır telefon çalıntı çıktı! Firmanın açtığı dava ile ikinci şoku yaşadı İzmir'in Bayraklı ilçesinde yaşayan bir vatandaş, ünlü teknoloji mağazasından aldığı cep telefonunun çalıntı çıktığını öğrendi. Vatandaş, uğradığı mağduriyet üzerine tüketici hakem heyetinde soluğu alırken, açtığı davayı kazandı.

14.03.2023 Haberler

Satın aldığı sıfır telefon çalıntı çıktı! Firmanın açtığı dava ile ikinci şoku yaşadı İzmir'in Bayraklı ilçesinde yaşayan bir vatandaş, ünlü teknoloji mağazasından aldığı cep telefonunun çalıntı çıktığını öğrendi. Vatandaş, uğradığı mağduriyet üzerine tüketici hakem heyetinde soluğu alırken, açtığı davayı kazandı.

14.03.2023 Ekonomi

Tüketici Hakem Heyeti

Tüketici Hakem Heyeti

Benzer Haber Etiketleri